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Información general

¡Bienvenido a nuestra página de Política de privacidad! Cuando utiliza los productos y servicios de fixceler.com, su información está segura con nosotros. Esta Política de privacidad está destinada a ayudarlo a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y qué hacemos con ellos. Cuando comparte información con nosotros, podemos ofrecer un servicio en línea, que le permite acceder a nuestra red de mecánicos de automóviles y solicitar que uno de estos técnicos mecánicos viaje a un lugar específico para diagnosticar un problema con su automóvil, reparar su automóvil y / o realizar tareas de mantenimiento en su automóvil en adición a la adquisición de autopartes de forma rápida y fácil. Al usar nuestros servicios, queremos que tenga en claro cómo usamos la información y las formas en que puede proteger su privacidad. Esto es importante; esperamos que se tome un tiempo para leerlo cuidadosamente. Recuerde, puede encontrar controles para administrar su información y proteger su privacidad y seguridad en fixceler.com.

Procesamiento y uso de datos

Nuestros clientes tienen derecho a acceder, corregir y eliminar los datos personales relacionados con ellos, y oponerse al procesamiento de dichos datos, mediante el envío de una solicitud por escrito, en cualquier momento. La marca Fixceler hace todos los esfuerzos posibles para poner en práctica las precauciones adecuadas para salvaguardar la seguridad y privacidad de los datos personales, y para evitar que sean alterados, corrompidos, destruidos o accedidos por terceros no autorizados. Sin embargo, Fixceler no controla todos y cada uno de los riesgos relacionados con el uso de Internet y, por lo tanto, advierte a los usuarios del Sitio sobre los riesgos potenciales involucrados en el funcionamiento y uso de Internet. El Sitio puede incluir enlaces a otros sitios web u otras fuentes de Internet. Como Fixceler no puede controlar estos sitios web y fuentes externas, no se hace responsable de la provisión o visualización de estos sitios web y fuentes externas, y no se hace responsable del contenido, publicidad, productos, servicios o cualquier otro material disponible en o desde estos sitios web o fuentes externas.

Gestión de datos personales

Puede ver o editar sus datos personales en línea para nuestras autopartes o servicios de mecánica automotriz. También puede tomar decisiones sobre nuestra recopilación y uso de sus datos. Puede elegir si desea recibir comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS, correo físico y numero celular . Si recibe nuestros mensajes de correo electrónico o mensajes de texto promocionales y desea optar por no recibirlos, puede hacerlo siguiendo las instrucciones en el mensaje enviado.

Información que recopilamos

Fixceler recopila datos para operar de manera efectiva para  brindarle las mejores experiencias en el mantenimiento automotriz. Al proporcionar datos directamente, como cuando crea una cuenta personal. Obtenemos un registro de  cómo interactúa con nuestra plataforma. También obtenemos datos de terceros (incluidos datos abiertos de entidades estatales). Fixceler utiliza servicios de otras compañías para ayudarnos a determinar una ubicación basada en su dirección IP a fin de personalizar ciertos servicios de asistencia mecánica dependiendo de su ubicación. Los datos que recopilamos dependen de los servicios y características que use en fixceler.com.

Cómo usamos tu información

Fixceler utiliza los datos que recopilamos para tres propósitos básicos: Operar nuestro negocio y proporcionar (incluidos mejorar y personalizar) los servicios que ofrecemos, enviar comunicaciones, incluidas comunicaciones promocionales, y mostrar publicidad. Al llevar a cabo estos propósitos, combinamos los datos que recopilamos a través de los diversos servicios que utiliza fixceler.com para brindarle una experiencia más fluida, uniforme y personalizada. Sin embargo, para mejorar la privacidad, hemos incorporado resguardos tecnológicos y de procedimientos diseñados para evitar ciertas combinaciones de datos. Por ejemplo, almacenamos los datos que recopilamos de usted cuando no está autenticado (no ha iniciado sesión) de forma separada de cualquier información de cuenta que lo identifique directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.